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> Contratos, equipes de campo e equipamentos monitorados em uma só plataforma.


## Posts

- [Cinco indicadores para a reunião mensal com o cliente](https://simtro.com.br/blog/indicadores-reuniao-mensal-com-o-cliente/): SLA, reincidência, preventivas, custo por OS e disponibilidade. Os números que contam a história do contrato e como apresentá-los sem afogar o cliente em planilhas.
- [VLM em câmeras: além da detecção de objetos](https://simtro.com.br/blog/vlm-em-cameras/): Modelos de visão e linguagem interpretam a cena inteira, e não só objetos isolados. Veja como isso muda o monitoramento por câmeras e onde estão os limites.
- [Triagem de chamados com IA: o que muda para a central](https://simtro.com.br/blog/triagem-de-chamados-com-ia/): Classificação, priorização e direcionamento automáticos dos chamados. O que a IA assume, o que continua com a equipe e como implantar com segurança.
- [Manutenção corretiva, preventiva e preditiva: quando usar cada uma](https://simtro.com.br/blog/manutencao-corretiva-preventiva-preditiva/): Não existe estratégia única para todos os ativos. Entenda as diferenças, os custos de cada abordagem e como combinar as três em um mesmo contrato.
- [Telemetria na prática: o que monitorar em cada equipamento](https://simtro.com.br/blog/telemetria-na-pratica/): Variáveis que indicam falha antes da parada, por tipo de ativo: climatização, energia, controle de acesso e segurança eletrônica. E como transformar leitura em ação.
- [OS digital: como comprovar que o serviço foi feito](https://simtro.com.br/blog/os-digital-como-comprovar-o-servico/): Check-in geolocalizado, fotos com data e hora, checklist e assinatura no local. O que uma ordem de serviço precisa registrar para encerrar discussões com o cliente.
- [PMOC dentro da OS: do plano ao laudo](https://simtro.com.br/blog/pmoc-dentro-da-os/): Como levar o Plano de Manutenção, Operação e Controle para o dia a dia do técnico: plano por equipamento, checklist no app, evidências e relatório pronto para o responsável técnico.
- [Gestão de contratos de manutenção: prazos, reajustes e renovações sob controle](https://simtro.com.br/blog/gestao-de-contratos-de-manutencao/): Contrato de manutenção é uma relação contínua, não um serviço avulso. Veja o que controlar em cada etapa para não perder margem, prazo nem renovação.
- [Como definir SLA por contrato sem prometer o impossível](https://simtro.com.br/blog/como-definir-sla-por-contrato/): Prazos de atendimento e solução que a operação consegue cumprir e medir. Um roteiro para montar SLAs realistas por cliente, tipo de chamado e criticidade.

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